Política de privacidade

De acordo com a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (LOPD), e com o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril (‘Regulamento Geral de Proteção de Dados’ ou ‘RGPD’), esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela SEDE TELEMATICA, S.L. – doravante registrocentral.es – como Responsável e/ou Encarregado pelo tratamento, em relação aos dados fornecidos pelos usuários e/ou clientes (pessoas físicas) em decorrência da contratação dos serviços prestados pelo registrocentral.es, (doravante, os ‘Serviços’), ou coletados em qualquer seção do site www.registrocentral.es).

Se não concordar com os termos desta Política, não acesse nem utilize os Serviços.

Responsável pelo tratamento dos seus dados.

  • Denominação Social: SEDE TELEMATICA SL
  • Nome comercial: registrocentral.es
  • Endereço: Av. Navegação, 38 CP 29601, Marbella, Málaga, Espanha
  • NIF: B93567592
  • Dados de inscrição: Inscrita no Registro Comercial de Málaga, Tomo 5651, Folio 34, Folha MA141214, Inscrição 1ª.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Para entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados do registrocentral.es, pode escrever para o seguinte endereço com o assunto ‘DPO’:

Finalidades do tratamento

Os seus dados pessoais serão utilizados para as finalidades para as quais foram fornecidos, com base na contratação do serviço por parte do usuário, bem como para o controle da relação contratual estabelecida e, especificamente, para:

  • Gerenciar o acesso completo e o uso correto dos serviços pelos usuários, bem como o acompanhamento de suas solicitações.
  • Gerenciar o processamento dos serviços junto às entidades responsáveis pela emissão dos certificados, como Registros Civis, Juízos de Paz, Prefeituras, responsáveis/gestores do processo de certificação e empresas de envio/logística da documentação.
  • Realizar a faturação e contabilidade relacionada com as solicitações e serviços contratados.
  • Comunicar com os usuários em resposta a incidentes, solicitações, comentários e perguntas feitas através dos Serviços ou dos formulários de contato do nosso site.
  • Comunicações: Podemos enviar-lhe e-mails, mensagens e outros tipos de comunicação sobre o serviço contratado, questões técnicas e alterações nos mesmos. Estas comunicações são consideradas parte dos serviços e não podem ser recusadas.

Não trataremos seus dados pessoais para nenhum serviço de publicidade não solicitada, nem os cederemos a terceiros, salvo se for estritamente necessário para a execução do serviço contratado, ou se você nos autorizar expressamente em comunicações escritas mantidas.

Prazo de conservação: Os dados pessoais fornecidos serão mantidos e tratados enquanto a relação de prestação de serviços perdurar, sem prejuízo da possibilidade de exercer o direito de eliminação, caso em que o registrocentral.es bloqueará seus dados pelo tempo que persistirem as obrigações legais.

Os dados pessoais das pessoas interessadas em receber informações sobre os serviços serão mantidos no sistema indefinidamente, enquanto o interessado não solicitar a sua eliminação.

Legitimação do tratamento

A base legal para o tratamento dos dados é a legitimação baseada no consentimento do interessado dado para as finalidades anteriormente descritas, que será solicitado no momento da contratação dos serviços, devendo ser indicada expressamente a sua ciência sobre o tratamento dos seus dados e as condições de gestão.

As solicitações de informações que nos envie exigem que o interessado nos forneça voluntariamente os dados necessários para podermos atendê-lo ou fornecer os Serviços. A obrigatoriedade ou necessidade de fornecer esses dados será indicada com um asterisco (*) nos formulários ou seções correspondentes a cada serviço.

No entanto, o interessado pode livremente se recusar a nos fornecer esses dados ou, posteriormente, revogar o consentimento previamente dado para tratar seus dados, embora essa recusa implique a impossibilidade de atendermos à sua solicitação ou fornecer o serviço em questão.

registrocentral.es entende que, ao nos fornecer esses dados, o interessado garante e se responsabiliza pela veracidade, atualidade e precisão dos mesmos e que aceita e consente expressamente no seu tratamento para as finalidades antes descritas.

Destinatários de cedências ou transferências

De forma geral, o registrocentral.es não cederá seus dados pessoais a terceiros, salvo se estivermos legalmente obrigados a fazê-lo ou se for estritamente necessário para o cumprimento efetivo da ordem do serviço contratado, ou serviços que você nos tenha autorizado expressamente em comunicações escritas mantidas.

Neste sentido, informamos que para a prestação dos serviços será necessária a cedência dos seus dados ao pessoal responsável pela gestão dos nossos serviços, tanto dentro do RegistoCivil.es quanto nas entidades dependentes do Ministério da Justiça (Registros Civis, Juízos de Paz, Prefeituras e/ou seus derivados).

Da mesma forma, para a conclusão do serviço contratado é necessária a cessão de dados às empresas de mensageria e logística com as quais trabalhamos, sendo, neste caso, os dados pessoais exclusivamente necessários para remeter a documentação solicitada.

Ao aceitar as Condições de gestão, você consente expressamente nestas cessões. Caso revogue o seu consentimento, não poderemos continuar prestando os Serviços.

Direitos das pessoas interessadas.

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se a registrocentral.es está tratando ou não dados pessoais que lhe digam respeito. Em particular, você pode exercer perante a registrocentral.es os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: permite ao interessado conhecer e obter informações sobre os seus dados pessoais submetidos a tratamento.
  • Direito de retificação: permite corrigir erros, modificar os dados que se revelem imprecisos ou incompletos e garantir a veracidade das informações tratadas.
  • Direito de supressão: permite solicitar a eliminação dos dados tratados quando já não sejam necessários para a execução ou prestação do serviço.
  • Direito de oposição: direito do interessado para que não se realize o tratamento dos seus dados pessoais ou que se cessa no mesmo, salvo por motivos legítimos ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações, caso em que manteremos os dados bloqueados durante o prazo correspondente enquanto persistirem as obrigações legais.
  • Limitação do tratamento: Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que os dados serão conservados apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
  • Portabilidade dos dados: os interessados podem solicitar receber os dados que lhes digam respeito e que nos tenha fornecido ou que – sempre que tecnicamente possível – os enviemos para outro responsável pelo tratamento de sua escolha, num formato estruturado de uso comum e leitura mecânica.
  • Direito a não ser sujeito a decisões individuais automatizadas (incluindo a elaboração de perfis): direito a não ser objeto de uma decisão baseada no tratamento automatizado que produza efeitos ou afete significativamente.

Possibilidade de retirar o consentimento: Além disso, o interessado tem o direito de retirar a qualquer momento o consentimento dado, sem que isso afete a legalidade do tratamento baseado no consentimento prestado no momento em que forneceu os seus dados.

Se desejar exercer algum dos direitos expostos, pedimos que nos envie uma carta com todos os seus dados, incluindo o DNI, para: SEDE TELEMATICA, SL, Avda. Navegação, 38, c.p. 29601 de Marbella (Málaga), indicando o tipo de direito que deseja exercer.

Informações adicionais

Conservação de determinados dados: SCIP informa que, em cumprimento das disposições da Lei 25/2007, de 18 de outubro, de conservação de dados relativos às comunicações eletrônicas e às redes públicas de comunicações, deverá proceder à retenção e conservação de determinados dados de tráfego gerados durante o desenvolvimento das comunicações, com a finalidade de ceder esses dados às autoridades competentes, quando as circunstâncias legais assim o exigirem.

Medidas de segurança: Adotamos as medidas necessárias de proteção de dados para evitar a perda de informações, alteração de dados ou o acesso não autorizado aos mesmos.

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